1. Premessa
Le presenti condizioni generali di fornitura si applicano integralmente ad ogni ordine salvo deroghe 
particolari scritte inviate da L.C. Office S.r.l. al Cliente.
Il conferimento dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali di 
vendita.

2. Prezzi
I prezzi indicati sul nostro sito sono indicativi e possono subire variazioni senza alcun preavviso.
In ogni caso farà fede il prezzo che sarà indicato sulla conferma d'ordine che verrà inviata al cliente 
in seguito all'invio di un ordine.
I prezzi indicati su tutte le pagine del nostro sito sono iva inclusa. 
I prezzi non includono altresì il trasporto salvo nei casi in cui viene espressamente indicato.
Per ogni articolo viene indicato il prezzo intero ed il prezzo scontato.

3. Ordini
Gli ordini verranno accettati per le quantità minime indicate (solo dove specificato).

4. Pagamento

La forme di pagamento accettate sono:

Carta di credito

Paypal:

info@lcoffice.it

Bonifico bancario anticipato:

L.C. Office S.r.l.

IBAN: IT12P0840433090000000400738

indicare sempre nella causale NUMERO D’ORDINE

5. Spese di spedizione

Le spese di spedizione e assicurazione della merce spedita nonchè i rischi da essa derivanti sono a

totale carico dell'acquirente.

La L.C. Office S.r.l. propone due modalità di spedizione:

Per più prodotti il sistema vi calcolerà le spese di spedizioni in base al peso degli articoli acquistati. Potrete verificarlo andando avanti sul carrello con l'ordine finchè non ci sarà la videata con il costo della spedizione.

Le spedizioni con corriere avvengono in due giorno lavorativo, salvo diversa disposizione, le tariffe variano in base al peso della merce e sono comunque elencate nel sito.

Per le spedizioni verso isole minori le spese di spedizioni sono maggiorate. Potete comunque calcolarle come sopra indicato.

C'è la possibilità di ritirare l'ordine nel nostro punto vendita.

La spedizione avviene in tutta Italia, per le spedizioni all'estere contattateci per informazioni.

6. Evasione degli ordini.

Sarà nostra cura evadere gli ordini prima possibile.

La tempistica per l'evasione di un ordine varia innanzi tutto in funzione della tipologia di

pagamento prescelta, ed ovviamente in funzione della disponibilità a magazzino della merce

Con il pagamento tramite Bonifico bancario anticipato, qualora la merce fosse in pronta consegna, l'ordine verrà evaso ad accredito effettivo della somma in denaro.

 

Anche nel caso di scelta di pagamento in contrassegno, qualora la merce fosse in pronta consegna,

l'ordine verrebbe evaso il giorno successivo.

In ogni caso, nella peggiore delle ipotesi, l'accredito avverrà dopo circa tre giorni lavorativi dal

momento in cui si effettua il bonifico, pertanto questa è la tempistica massima che può trascorrere

prima dell'evasione di un ordine pagato con bonifico bancario all'ordine, sempre che la merce

ordinata sia in pronta consegna.

Per quanto concerne i pagamento con paypal l'accredito è immediato e di conseguenza l'ordine verrà evaso entro il giorno lavorativo successivo all'accredito.

7. Resi e rientri per riparazione e/o sostituzione.

Il rientro della merce, in tutti i casi, deve essere prima espressamente autorizzato L.C. Office S.r.l. .

Il rientro può essere richiesto per errato ordine, errata fornitura e per materiale difettoso.

Il cliente deve spedire la merce da rientrare all'indirizzo che verrà comunicato, indicando bene i proprio dati, il prodotto acquistato e la causa del reso.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, ma su esplicita richiesta la L.C. Office S.r.l. si riserva la possibilità di rimborsarle.

E' importante che l'imballaggio del materiale venga effettuato con la massima cura,

adottando tutte le precauzioni necessarie per evitare danneggiamenti durante il trasporto.

Il materiale verrà prima controllato, quindi si deciderà, a seconda delle circostanze, se sostituirle o procedere con il rimborso secondo la richiesta del cliente.

Non sarà possibile chiedere la restituzione di soldi per merce rientrata per errato ordine e successiva

richiesta di sostituzione.

 

8. Resi e rientri per sostituzione in seguito al danneggiamento dovuto al trasporto.

Il rientro può essere richiesto anche nel caso in cui delle apparecchiature dovessero risultare

danneggiate durante il trasporto.

Se il danno è evidente già alla ricezione del pacco, si consiglia di evidenziarlo subito al corriere e

di ritirare il pacco solo se sulle copie delle lettera di vettura viene indicato chiaramente che il pacco

viene accettato con riserva di verifica e quantificazione del danno per poterne eventualmente

richiedere il rimborso.

Se il corriere si rifiuta di verbalizzare l'accaduto, potere rifiutare il pacco, chiedendo il ritorno al

mittente per danneggiamento del contenuto e dandocene immediata comunicazione.

Qualora il danneggiamento non fosse visibile dall'esterno, o fosse sfuggito al destinatario non sarà

facilmente possibile rivalersi sul corriere.

In ogni caso, poiché la merce viaggia assicurata, sarà inoltrata ugualmente una richiesta di

rimborso per il danneggiamento subìto dal materiale.

Contestualmente il cliente è tenuto a presentare denuncia presso un locale comando di Polizia

nella quale si dovrà indicare di avere ricevuto la merce danneggiata, precisando che il danno

è stato causato durante il trasporto.

La denuncia è un documento indispensabile per potere richiedere il rimborso a Poste Italiane oppure al corriere,

pertanto il cliente dopo averla presentata deve farcene pervenire una copia

Il cliente deve spedire la merce da rientrare all'indirizzo che verrà comunicato seguendo le stesse procedure del reso ma indicando bene la causa.

 

- 9. Diritto di recesso

Decreto Legislativo 206/2005; - L.C. OFFICE SRL Via XXV Aprile - P.zza Mazzini, 9 20020 Dairago (MI);

il termine entro cui esercitare tale diritto (entro 14 giorni di calendario); - il termine entro cui verrà effettuato il rimborso (14 giorni di calendario).

Le ricordo che il venditore è tenuto a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore - comprensivi delle eventuali spese di spedizione della merce sostenuti in fase di acquisto

- Per i contratti non ancora perfezionati, senza avere ancora effettuato il pagamento, è sufficiente

inviare una e-mail di disdetta contenente i dati dell'ordine e della ns. conferma d'ordine a

info@lcoffice.it .

Entro il termine di giorni 14 lavorativi dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i

beni acquistati, ( comprese imballo ed eventuale documentazione).

Bisogna fare tutto il possibile affinché il prodotto restituito risulti integro in tutte le sue parti.

 

Le spese di restituzione e i mezzi di cui avvalersi saranno a carico e a responsabilità del Cliente

che non verrà risarcito da L.C. Office S.r.l. nel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati.

 

Una volta ricevuta la merce L.C. Office S.r.l. provvederà, in seguito ad esito positivo della verifica

sulla merce restituita, ad effettuare un rimborso in base alle esigenze del cliente.

 

- 10. Casi in cui non è possibile avvalersi del diritto di recesso

In base a quanto previsto dall' Art. 5 - comma 3 - lettera "d" - D. Lgs. 185/99 Il consumatore non

può avvalersi del diritto di recesso in caso di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici   sigillati, aperti dal consumatore.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del

bene , nei casi in L.C. Office S.r.l. accerti:

 

 

 

Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, L.C. Office S.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato,

addebitando allo stesso le spese di spedizione

- 11. Disdetta di un ordine

Il cliente può disdire l'ordine dandone semplice comunicazione per e-mail all'indirizzo

info@lcoffice.it , purché lo stesso non sia stato ancora evaso.

 

- 12. Garanzia.

La nostra ditta ha recepito ed applica la "Garanzia Europea di Conformità" nei confronti del

"Consumatore" (Utente finale), che prevede la copertura per 12 mesi, dalla data di acquisto,

contro i difetti di fabbrica e le non conformità eventualmente rilevate sul prodotto acquistato.

La "Garanzia Commerciale", offerta dal produttore(per i prodotti originali) salvo diversa indicazione, è di 12 mesi.

 

- 13. Responsabilità.

L'Acquirente con I'ordine si assume la responsabilità dell'osservanza delle norme di legge e di

sicurezza relative all'impiego dei prodotti acquistati.

E' esclusa pertanto ogni responsabilità del Fornitore per ogni e qualsiasi danno diretto o indiretto

causato a persone o cose dall'impiego improprio dei prodotti forniti.

 

- 14. Note legali.

Tutti i marchi presenti sul nostro catalogo sono registrati dai rispettivi proprietari.

Le immagini che accompagnano i vari articoli sono puramente indicative e non sempre

rappresentano in maniera dettagliata l'articolo.

Per essere certi di non commettere errori non bisogna fare affidamento sulle immagini ma fare

molta attenzione alle descrizioni che accompagnano ciascun articolo.

In caso di incertezza è a vostra disposizione il nostro supporto tecnico o commerciale per avere

tutte le delucidazioni di cui si necessita.

 

-15 Rimborso cartucce vuote.

Il rimborso per le cartucce vuote avviene solo per conferma da parte nostra. Non inviare le cartucce vuote senza prima contattarci. Contattateci per comunicarci la lista delle cartucce vuote in vostro possesso e noi diremo se rientrano nel rimborso e se ce le potete spedire.

 

LEGGE SULLA PRIVACY

 

L.C. Office S.r.l. garantisce la massima riservatezza sulle informazioni rilasciate al momento della registrazione.
Tutte le informazioni sono trasmesse in una connessione protetta, in modo da impedire ad altri di intercettarle. Le informazioni facoltative che richiediamo all'atto della registrazione sono utilizzate per migliorare continuamente il nostro servizio. Le informazioni riguardanti le spese effettuate sono archiviate a livello aggregato e ci permettono di meglio capire le abitudini d'acquisto dei nostri clienti. L.C. Office S.r.l. si impegna a NON VENDERE NE' AFFITTARE a societa' esterne al gruppo alcun dato riferito ai propri clienti.


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